Privacy Policy

DUEEFFE PETCARE SOLUTIONS S.R.L. | ZORITO

Stato del documento: bozza di lavoro Ultimo aggiornamento: 28/10/26

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

dueEffe Petcare Solutions S.r.l. Sede legale: Piazzetta Giuseppe Bettiol 32, 35129 Padova (PD), Italia. Partita IVA e/o codice fiscale: 05757420285

Per le richieste relative al trattamento dei dati personali è possibile contattare il titolare all'indirizzo e-mail: info@dueeffepetcare.com.

2. Ambito dell'informativa

La presente informativa descrive le modalità con cui dueEffe Petcare Solutions S.r.l. tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito corporate della società e la landing page dedicata al brand Zorito, consultano i contenuti o utilizzano i moduli e i servizi online descritti di seguito.

L'informativa non riguarda i siti o i servizi di terzi raggiungibili attraverso collegamenti esterni, che sono disciplinati dalle rispettive informative sulla privacy.

3. Tipologie di dati personali trattati

Dati forniti tramite il modulo di contatto

Quando l'utente compila il modulo di contatto, possono essere trattati i dati richiesti nel modulo, come nome, indirizzo e-mail, eventuale numero di telefono e informazioni contenute nel messaggio inviato.

Dati relativi alla newsletter

Qualora l'utente scelga di iscriversi alla newsletter, sarà trattato almeno il suo indirizzo e-mail. Potranno inoltre essere conservate le informazioni necessarie a documentare l'iscrizione, il consenso e l'eventuale disiscrizione.

Dati tecnici di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito possono acquisire alcuni dati tecnici necessari alla trasmissione e alla navigazione, come l'indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta, le informazioni sul browser e sul dispositivo utilizzato e gli eventuali log tecnici, nei limiti in cui siano effettivamente raccolti.

Dati raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento

In funzione della configurazione tecnica, il sito può utilizzare cookie o strumenti analoghi per consentire il funzionamento delle pagine, analizzare il traffico o svolgere altre attività.

Le informazioni sui cookie e sugli strumenti effettivamente utilizzati saranno riportate nella specifica Cookie Policy, previa verifica tecnica del sito.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

A. Gestione delle richieste di contatto

I dati forniti tramite il modulo di contatto sono utilizzati per ricevere, valutare e riscontrare le richieste degli utenti e per gestire le eventuali comunicazioni conseguenti.

La base giuridica è costituita, a seconda della natura della richiesta, dall'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato oppure dal legittimo interesse del titolare a gestire le comunicazioni ricevute.

B. Invio di newsletter e comunicazioni informative e promozionali

Qualora l'utente scelga liberamente di iscriversi alla newsletter, il suo indirizzo e-mail potrà essere utilizzato per inviare aggiornamenti, novità e comunicazioni relative a dueEffe Petcare Solutions S.r.l. e al brand Zorito, indicativamente con cadenza trimestrale.

La base giuridica è il consenso dell'interessato, ove richiesto dalla normativa applicabile.

L'iscrizione è facoltativa e separata dall'invio di una richiesta di contatto. Il mancato consenso alla newsletter non impedisce all'utente di utilizzare il modulo di contatto.

L'utente può revocare il consenso e disiscriversi in qualsiasi momento attraverso il collegamento presente nelle comunicazioni ricevute oppure contattando il titolare all'indirizzo info@dueeffepetcare.com.

C. Funzionamento, manutenzione e sicurezza del sito

I dati tecnici possono essere trattati per consentire il corretto funzionamento del sito, garantirne la manutenzione, prevenire utilizzi illeciti e tutelare la sicurezza dei sistemi informatici.

La base giuridica è costituita, secondo le circostanze, dalla necessità di erogare il servizio richiesto e/o dal legittimo interesse del titolare a garantire la sicurezza e l'integrità dei propri sistemi.

D. Analisi del traffico e miglioramento del sito

Qualora vengano attivati strumenti di analisi, i dati potranno essere utilizzati per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito e per migliorarne i contenuti e le prestazioni.

Gli strumenti che richiedono il consenso saranno utilizzati nel rispetto delle condizioni previste dalla normativa applicabile.

E. Adempimento di obblighi di legge e tutela dei diritti

I dati personali possono essere trattati per adempiere agli obblighi normativi applicabili e, ove necessario, per accertare, esercitare o difendere un diritto del titolare.

Le basi giuridiche sono, a seconda dei casi, l'adempimento di un obbligo legale e il legittimo interesse alla tutela dei diritti del titolare.

5. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti nel modulo di contatto è necessario nella misura in cui tali informazioni siano indispensabili per gestire la richiesta. Il mancato conferimento può impedire al titolare di fornire un riscontro.

L'iscrizione alla newsletter è facoltativa e deve essere separata dal modulo di contatto. Il mancato consenso alle comunicazioni promozionali non pregiudica la possibilità di inviare una richiesta di informazioni.

I dati tecnici necessari al funzionamento del sito possono essere trattati nell'ambito della normale navigazione, nel rispetto della normativa applicabile.

6. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici e organizzativi adeguati alle finalità indicate, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e riservatezza.

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, alterazione o distruzione.

I dati sono accessibili esclusivamente a soggetti autorizzati o a fornitori che operano, ove necessario, in qualità di responsabili del trattamento sulla base di accordi e istruzioni appropriati.

7. Destinatari dei dati personali

Per il perseguimento delle finalità indicate, i dati personali possono essere comunicati, nei limiti pertinenti, a soggetti che forniscono servizi necessari alla gestione del sito e delle attività aziendali.

Tali soggetti possono comprendere:

fornitori di hosting, manutenzione e assistenza informatica;
fornitori di servizi per la gestione dei moduli di contatto e delle comunicazioni;
fornitori di piattaforme per l'invio della newsletter;
fornitori di strumenti di analisi del traffico e gestione dei tag;
consulenti e professionisti che assistono il titolare;
autorità e soggetti pubblici, nei casi previsti dalla legge.

I dati personali non sono diffusi indiscriminatamente.

In particolare, i dati possono essere trattati da:

– Aruba S.p.A., in qualità di fornitore dei servizi di hosting e infrastruttura;

– il fornitore della piattaforma CMS Lovable, per le attività tecniche connesse alla gestione e al funzionamento del sito;

– No Gravity Srl, in qualità di fornitore di servizi che possono comportare l’accesso ai dati (ad esempio manutenzione, assistenza o supporto tecnico).

Tali soggetti operano, ove necessario, in qualità di responsabili del trattamento, sulla base di accordi conformi all’art. 28 GDPR e di istruzioni specifiche fornite dal titolare.

I dati personali non sono diffusi indiscriminatamente.

In futuro, il titolare potrebbe avvalersi di piattaforme di invio newsletter, quali servizi di e‑mail marketing, che saranno eventualmente nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, ove necessario, e in tal caso il presente modulo privacy sarà opportunamente aggiornato per riflettere l’utilizzo di tali strumenti.

8. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

Alcuni fornitori di servizi tecnologici potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo.

Qualora si verifichino trasferimenti verso Paesi terzi, il titolare verificherà il rispetto delle condizioni previste dal GDPR, incluse, ove applicabili, le decisioni di adeguatezza della Commissione europea o l'adozione di garanzie adeguate.

Tutti i trattamenti dei dati personali avvengono interamente all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE) e non è previsto alcun trasferimento di dati verso Paesi terzi.

9. Periodi di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi normativi applicabili.

In particolare:

Richieste di contatto: per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti conseguenti, fatti salvi ulteriori obblighi di conservazione o esigenze di tutela dei diritti.
Newsletter: fino alla disiscrizione o alla revoca del consenso, fatta salva l'eventuale conservazione limitata delle informazioni necessarie a documentare l'iscrizione e la revoca.
Dati tecnici e di sicurezza: per il periodo stabilito in funzione delle esigenze tecniche, di sicurezza e degli eventuali obblighi applicabili.
Dati raccolti mediante strumenti di analisi e cookie: per i periodi determinati in base alla configurazione effettiva degli strumenti.

10. Diritti dell'interessato

Nei limiti e alle condizioni previsti dal GDPR, l'interessato può esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa, tra cui:

ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguarda e accedervi;
chiedere la rettifica dei dati inesatti e l'integrazione di quelli incompleti;
chiedere la cancellazione dei dati, quando ne ricorrono i presupposti;
chiedere la limitazione del trattamento;
ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico e, ove applicabile, chiederne la trasmissione a un altro titolare;
opporsi al trattamento nei casi previsti dalla normativa;
revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il titolare all'indirizzo info@dueeffepetcare.com.

L'interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa applicabile.

11. Collegamenti ai social network

Il sito può contenere collegamenti ai profili social di dueEffe o Zorito.

Quando l'utente accede a una piattaforma esterna, il trattamento dei dati è regolato dall'informativa del relativo gestore.

12. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche normative, organizzative o tecnologiche, oppure in seguito all'introduzione di nuove funzionalità e servizi.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina, con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.